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  • 關于投資者分類、產品或服務分級政策的公告

        為更好的落實投資者適當性管理工作,根據監管部門要求,現將中國國際期貨股份有限公司(以下簡稱“我公司”)對投資者分類政策、產品或服務分級政策公示如下:

    一、我公司根據投資者提供的信息,將投資者劃分為專業投資者和普通投資者。普通投資者和專業投資者在一定條件下可以互相轉化。

    二、專業投資者

    (一)符合下列條件之一的是專業投資者:

    1、經有關金融監管部門批準設立的金融機構,包括證券公司、期貨公司、基金管理公司及其子公司、商業銀行、保險公司、信托公司、財務公司等;經行業協會備案或者登記的證券公司子公司、期貨公司子公司、私募基金管理人。

    2、上述機構面向投資者發行的理財產品,包括但不限于證券公司資產管理產品、基金管理公司及其子公司產品、期貨公司資產管理產品、銀行理財產品、保險產品、信托產品、經行業協會備案的私募基金。

    3、社會保障基金、企業年金等養老基金,慈善基金等社會公益基金,合格境外機構投資者(QFII)、人民幣合格境外機構投資者(RQFII)。

    4、同時符合以下全部條件的法人或其他組織:

    (1)最近一年末凈資產不低于2000萬元人民幣;

    (2)最近一年末金融類資產不低于1000萬元人民幣;

    (3)具有2年及以上從事證券、期貨、黃金、外匯等相關市場投資交易的經歷。

    5、同時符合以下全部條件的自然人:

    (1)金融類資產不低于500萬元人民幣,或者最近三年個人年均收入不低于50萬元;

    (2)具有2年及以上從事證券、期貨、黃金、外匯等相關市場投資交易的經歷,或者具有2年及以上金融產品設計、投資、風險管理及相關工作經歷,或者屬于本條第(一)項規定的專業投資者的高級管理人員、獲得職業資格認證的從事金融相關業務的注冊會計師和律師。

    前款所稱金融資產,包括銀行存款、股票、債券、基金份額、資產管理計劃、銀行理財產品、信托計劃、保險產品、期貨及其他衍生產品等。

    (二)符合下列條件之一的普通投資者可以申請轉化成為專業投資者,但公司有權自主決定是否同意其轉化:

    1、最近1年末凈資產不低于1000萬元,最近1年末金融資產不低于500萬元,且具有1年以上證券、基金、期貨、黃金、外匯等投資經歷的除專業投資者外的法人或其他組織;

    2、金融資產不低于300萬元或者最近3年個人年均收入不低于30萬元,且具有1年以上證券、基金、期貨、黃金、外匯等投資經歷或者1年以上金融產品設計、投資、風險管理及相關工作經歷的自然人投資者。

    (三)符合上述第(一)條4、5款規定的專業投資者,可以書面告知分支機構選擇成為普通投資者。

    三、普通投資者

    1、普通投資者根據其風險承受能力等級按照從低到高劃分為C1(含風險承受能力最低類別)、C2 、C3 、C4、C5五類。

    2、風險承受能力經評估為C1類的自然人投資者,符合以下情形之一的,可以將其認定為風險承受能力最低類別的投資者:不具有完全民事行為能力;僅追求穩健收益或者表現出極低的風險容忍程度;中國證監會、協會或者公司認定的其他情形。

    3、普通投資者填寫我公司提供的《投資者適當性評估問卷》進行適當性評估,按分值分類如下:

    普通投資者類別

    風險承受能平評估得分

    C1

    0-19分

    C2

    20-39分

    C3

    40-59分

    C4

    60-79分

    C5

    80-100分

    四、產品或者服務風險等級名錄

    風險等級

    標的

    R1

    資產管理、投資咨詢及風險管理子公司等業務部門風險等級名錄R1 等級的產品及服務(產品/服務風險損失可控在較小范圍)

    R2

    資產管理、投資咨詢及風險管理子公司等業務部門風險等級名錄R2等級的產品及服務(產品/服務風險損失應不大于投資本金)

    R3

    包括但不限于商品期貨(除特定品種以外)及相關服務、資產管理、投資咨詢及風險管理子公司等業務部門風險等級名錄R3 等級的產品及服務

    R4

    包括但不限于金融期貨、期權、特定品種、承擔有限風險敞口的場外衍生產品及相關服務、資產管理、投資咨詢及風險管理子公司等業務部門風險等級名錄R4等級的產品及服務

    R5

    包括但不限于承擔無限風險敞口的場外衍生產品及相關服務、資產管理、投資咨詢及風險管理子公司等業務部門風險等級名錄R5等級的產品及服務

    五、匹配標準

    1、C1類投資者(含風險承受能力最低類別)可購買或接受R1風險等級的產品或服務;

    2、C2類投資者可購買或接受R1、R2風險等級的產品或服務;

    3、C3類投資者可購買或接受R1、R2、R3風險等級的產品或服務。

    4、C4類投資者可購買或接受R1、R2、R3、R4風險等級的產品或服務。

    5、C5類投資者可購買或接受R1、R2、R3、R4、R5風險等級的產品或服務。

    6、風險承受能力最低類別的投資者只可購買或接受R1風險等級的產品或服務。

    7、專業投資者可購買或接受所有風險等級的產品或服務。

    六、我公司履行投資者適當性職責,對投資者的分類結果及標準不代表對產品或服務的風險和收益作出實質性判斷或保證,不能取代投資者本人的投資判斷,不會降低產品或服務的固有風險,也不會影響投資者依法承擔相應的投資風險、履約責任以及費用。

    特此公告。

    中國國際期貨股份有限公司

    流程.png




    1、請問,軍人開戶,持有效身份證,申請開戶時統一開戶系統身份驗證中心無記錄。軍人無法提供戶口本及公安局證明,怎么辦? 
    答:客戶出具該軍人所屬部隊出具的身份證明,內容涵蓋客戶姓名、證件號碼等身份信息,并加蓋證明單位業務章方可辦理開戶事宜。

    2、請問,如果普通的居民身份證在申請開戶時“統一開戶系統”身份驗證中心無記錄而且銀行系統也無法介入,怎么辦? 
    答:客戶可以提供戶口本的本人頁或者提供公安局出具的戶籍證明。

    3、請問,股指開戶流程上說的 ,哪些屬于是特殊法人? 
    答:特殊法人包括證券公司、基金公司、合格境外機構客戶,以及須經監管機構或者主管機關批準才能參與股指期貨交易的其他法人;一般法人系指特殊法人以外的法人。

    4、請問,開股指帳戶時的50萬保證金是怎么規定的,是帳戶的權益資金還是必須是可用資金? 
    答:開股指帳戶時規定的50萬資金必須是客戶的保證金帳戶內的---“可用資金”需有50萬以上,方可申請開戶。

    5、請問,如果企業戶需要提交仿真交易經歷,是需要以企業名字操作的,還是以涉及到的指令,結算,資金等個人都滿足條件為準? 
    答:以企業身份做的仿真交易才符合條件。

    6、請問,如果是公司老客戶,他的保證金帳戶里的資金大于100萬,期貨公司給出的結算單,是不是既可以算是投資經歷證明,同時又可以算是財務狀況證明?不需要開年收入證明了嗎? 
    答:是的。金融類資產證明和年收入證明客戶可二選一提供。


  • 問題:請問哪些操作系統支持Q7快期安裝使用。
    回答:在windows 2000,windows xp,windows vista,windows 7系統上皆可安裝,運行。

    問題:請問登錄時顯示“綜合交易平臺不合法的登錄”是什么原因。
    回答:交易密碼輸入錯誤。


    問題:在Q7快期里如何進行頁面拖拽
    回答:在Q7中點住表名不松開,拖拽到需要的位置,松開鼠標即可。

    問題:在Q7快期的x列表里不顯示(顯示)y項目怎么實現?
    回答:x列表里點擊鼠標右鍵→表格列設置→將y項目后面的選項不勾選(勾選)。


    問題:如何設置跟盤價?
    回答:在下單板的價格框左側,點擊文字按鈕由指定價變為跟盤價。

    問題:當網絡中斷的時候,未發出的預埋單和條件單將會失效還是將會被刪除
    回答:本地的條件單在退出系統是會被刪的. 網絡中斷會發不出,不會刪除

    問題:那當網絡繼續恢復時,未發出的預埋單和條件單會繼續生效嗎? 
    回答:重新連接后進行行情判斷,符合條件繼續發


    問題:Q7快期的市價指令在那里?
    回答:鼠標點擊下單板的價格輸入框,在彈出的選項中選擇市價;或者輸入小鍵盤*鍵。


    問題:Q7快期的市價單是如何實現的?
    回答:市價反手和市價下單時要注意,鄭州和大連是是有市價指令的,并且發單價和最新價的價位差不多。中金所有市價指令,但是發單時是使用漲跌停去掛價的。上期所品種沒有市價指令,我們軟件用漲跌停模擬的市價去掛價。

    問題:Q7快期如何查看預埋單?
    回答:預埋單條件單欄里可以看見。


    問題:市價反手是不是直接開成鎖單了?還是平掉后反向開倉的
    回答:不會,持倉是市價,后面反開也是市價,兩個是同一個價同時發出,但是市價平排在前面,同一個價格沒平掉,同一個價應該也不會反開出來

    問題:條件單開市前能設嗎?
    回答:可以設,但是要等開市后條件符合才能發出報單

    問題:快期中有沒有歷史成交記錄?
    回答:可以看報告或結算單查歷史記錄

    問題:請問組合合約的最新價,是Q7快期自己算的嗎?
    回答:是自己算出來的。

    問題:原金仕達交易系統能查看到客戶的交易編碼,快期系統在哪里能看到?
    回答:客戶的帳號取代了這個編碼,后臺會自動識別原來交易編碼的所有內容。

    問題:如何查看交易情況的匯總
    回答:方法一,在成交記錄下方選擇合計。方法二,在報告中生成今日或多日報告。


    問題:以后快期交易系統可否在文華行情中呼出?
    回答:如果您有需要可以讓您所在的經紀公司和文華協商,我們可以主動協助。


    問題:快期晚上登錄不了,是怎么回事。
    回答:17點半左右二席客戶交易系統停止,晚間不開放服務器。

    問題:請問一下模擬服務器的開放時間。
    回答:模擬基本上是8點半到16點是當天行情的播放和重播。然后會暫停30分鐘做維護,然后再開始重播。然后到晚間20點會切換到第二天數據(暫停30分鐘),再重播當天行情,一直持續到第二天7點。

    問題:請問該怎樣參與軟件新功能的測試???
    回答:明天我門針對想參與測試的用戶,走個流程,簽署一個免責協議,簽好以后就可以發給試用的用戶使用了。

    問題:快期和上期的關系
    回答:快期和上期是戰略伙伴關系,共同開發和維護上期綜合交易平臺。上期負責平臺中的服務器,風控,結算,柜臺軟件??炱谪撠熐岸说目炱谄谪浗灰捉K端。

    問題:快期和傳統軟件比較有什么優勢
    回答:1 交易數據監控全面
    2 交易速度快
    3 在一鍵下單上,能設置多組的超價應對不級別的行情
    4 快捷鍵可設置組合鍵避免誤操作
    5 一鍵填單后,在改價或改手數上效率更高
    6 設置更靈活,滿足不同用戶需要
    7。對于沒有成交的開倉或平倉,在追開和追平上都能非常好的實現


    A
    :請問止損止盈是當天有效還是永久的?
    Q
    :當天有效。

    A:關掉軟件后還生效嗎?
    Q
    :服務器模式的可以關閉軟件,本地的必須開著軟件,不然會失效。

    A:請問勾選多檔行情會不會影響下單速度? 
    Q
    :不會影響速度的。

    A:止盈止損單如何設置?
    Q
    :這里面設置后你報單成功后會自動在預埋條件單欄目內生成的。

    A:快期有哪些優勢?
    Q
    :行情比同行業快500MS,多種快速下單方法,適應性強,界面自由,全界面實時刷新,多窗口監控,國內首創自動開平。

    A:比如買賣價設置調整5個價位,止損價位是20,最后平倉價位是25?
    Q
    :20觸發朝有利于成交方向調整5跳,20是偏移參數。
    偏移基準,如果選開倉均價,平倉的時候不用考慮先開先平,只要持倉變化導致的開倉均價發生變化,那止損同時發生變動,和偏移基準同步,最大的不好在于很多客戶喜歡分筆開,分筆止損,那就不適合他的策略了,會全平,遇到這樣的客戶可以選擇每筆開倉價做基準,這樣的使用要注意先開先平的影響,同時監控起來比較麻煩,只要價格不一樣那就會生成止損單。  

    A:止損價位自動設成是最近的一筆單子的?
    Q
    :實際上止損不跟持倉走,因為先開先平。哪個觸發觸發,對應最現在最先開的那個持倉。   A:怎么把快期標題上顯示的名字去掉?
     
    A:市價指令指什么?
    Q:市價指令(鄭商所,中金所)沒有標明具體價位,按當時市場上可執行的最好價格(報價)成交的指令。
    市價指令(大商所)指執行時自動以同方向停板價格參與交易的指令。(即:漲跌停價位)
    市價指令(上期所)上期所沒有市價指令,快期軟件模擬發出以漲跌停價位作為市價指令。買賣價:也稱對手價。 最新價:即時成交過的上一筆成交價。
     
    A:追蹤止損是指什么?
    Q:追蹤止損實際也叫浮動止盈,快期的追蹤止損兼顧止損和止盈兩大功能在客戶產生盈利時,最大程度保護您的已有利潤,快期的追蹤止損設置過后是在該合約生成持倉同時,就生成追蹤止損,這點和某些軟件一定要達到盈利多少在生成追蹤止損是不一樣的。當沒有盈利沒有導致止損條件單浮動朝過成本價時,他就是個浮動止損,當盈利導致止損條件單浮動朝過成本價時實際他就是個浮動止盈了。

    A:銀期是否在debuglog 有記錄?
    Q
    :debuglog中不記錄銀期,只記錄下單信息,網絡連接是否正常,本地的debuglog不記錄其他客戶的下單信息,但是成交信息記錄


    文華LME的報價里一個品種有四個不同的報價,像LMEs銅03,LME銅03,場內銅03,綜合銅03各有什么不同??? 
    答:lmes開頭的合約是電子盤,LME開頭的是場外盤,場內開頭的是場內交易,綜合開頭的是文華自編的虛擬合約 ,里邊包含了所有其他合約的數據提供客戶參考綜合走勢之用;我們現在建議客戶查看lmes開頭的合約 ,因為這些合約是電子盤數據可以統計實時的買賣量 交易也比較活躍。

    客戶在使用文華系統時,K線圖上的光標是一條堅線,如何調成“十字架式的光標”? 
    :①鼠標點著系統工具,選擇“圖表分析法個性化設置”。                  
        ②點擊選擇:“十字光標” 即可。

    富遠行情軟件上,在K線圖界面設置增加多一個視圖組合后,如何保存此界面呢? 
    :①點擊左上角保存選項內:“保存為公共通用頁面”即可。                        
        ②點擊左上角“頁面管理”的“頁面導入”即可。

     

    行情軟件里的數據跳動太慢,該如何解決? 
    答:解決方法:
     打開交易客戶端和其他軟件進行比較,看看是否跳動一致。
     所謂的數據跳動太慢,可能是由于現在的交易量小或者由于您所用的網絡太慢所致。

    富遠軟件中的品種分時走勢圖形下面交易量的紅色和藍色及淡綠色各代表著什么?
    答:深藍是開倉,紅是買盤,淺藍為賣盤。

    下面是文華09版的行情系統中的IF1007合約的分時,上面紅色的柱形是買量嗎?
    答:不是的,是300現指中成份股權重的變化。紅色代表權重增加,綠色代表權重減少。


  • 交割流程.pdf

    交易流程圖.png1、為什么客戶在下單時會提示 “當前是初始化后”、“當前狀態禁止此項操作”、“當前是開市暫?!??
    答:客戶掛單在非交易時間,國內期貨交易所交易時間分別為:
    大連商品交易所、鄭州商品交易所、上海期貨交易所—上午 9:00-10:15,10:30-11:30  ; 下午 13:30-15:00;
    中國金融期貨交易所—上午9:15-11:30,下午13:00-15:15(最后交易日下午提前15分鐘休市,即15:00休市)

    2、為什么早上集合競價時下不進單? 
    答:大連商品交易所、鄭州商品交易所、上海期貨交易所早上開盤前的8:55至8:59為集合競價時間,可以掛單,8:59至9:00為撮合成交時間,不能掛單;
    中國金融期貨交易所早上開盤前9:10-9:14為集合競價時間,可以掛單,9:14-9:15為撮合成交時間,不能掛單。

    3、上海品種在平倉時出現“平今倉位不足”或“平昨倉位不足”提示?
    答:上海品種有“平今”和“平倉”之分,如平當天新開倉需選擇“平今”,如平歷史倉位需選擇“平倉”。而大連、鄭州交易所是沒有“平今”概念,如有“老倉”的話,都是先平“老倉”再平“新倉”的。

    4、交易時間突然無法下單? 
    答:可能是行情或交易系統通訊故障,電話報單請及時撥打全國客服電話:95162(3#)或400-8888-160(4#)。需要注意,電話報單客戶必須報出對應交易所的交易編碼。

    5、客戶有持倉而平倉時出現“非法平倉手數”提示? 
    答:之前有未成交的委托單未撤除,應先撤除前一筆委托,再重新下單。如確認已無任何委托但仍無法下單,請致電95162(1#)或400-8888-160(1#)查詢。

    6、網上交易時提示編碼不存在? 
    答:可能長期未進行交易的緣故,交易編碼已被交易所清除,此時請聯系客服中心重新申請:95162(3#)或400-8888-160(4#)。

    7、客戶才修改過的交易密碼提示“綜合交易平臺:不合法的登錄”?
    答:交易密碼輸入錯誤。交易密碼最多允許修改成包含英文字母在內的30位數,且英文字母需區分大小寫。如果使用小鍵盤輸入數字,請確認小鍵盤鎖已打開(NumLock燈亮)往往客戶容易忽略這一點。

    8、交易過程中出現“主機撤單”? 
    答:出現這種提示的可能性:價格超過漲跌停板;可用資金不足;非交易時間下單;輸入交易單有錯誤等等。

    9、博易閃電手的掛單時間最早是什么時候? 
    答:閃電手交易系統——條件單雖然可以設置,但要到開盤后才會觸發下單。

    10、客戶反映交易軟件早上集合竟價的時候不能掛單,顯示"未設置保值額度"請問這個是怎么回事? 
    答:保值單需要在交易系統中增加保值額度后才可以,一般是企業客戶才會使用。

    11、在客戶開通了一鍵通的情況下,能正常登陸快期交易系統,但登陸文華一鍵通卻提示密碼錯誤,是為什么?
    答:是由于交易密碼中包涵字符,去掉字符更改交易密碼即可。

    12、股指客戶下單時,發現按照市價下單,賣出開倉可以,但是買入開倉就提示客戶“凍結保證金和手續費大于可用資金”,這是什么原因?
    答:原因是軟件設計的下單原則為:如果采用“市價指令”,那么“買開”按照漲停價報入,“賣開”按照跌停價報入。
       如果出現這種問題,建議客戶使用“限價委托”指令,方可解決。


  • 銀期轉賬辦理流程.pdf

    客戶出入金流程圖.pdf


    1、操作以后,顯示“未處理”,是什么原因? 
    答:客戶進行轉賬操作,輸完必要信息,點擊“發送”后,需要等待一點時間,讓系統去操作。在這個過程中,電腦會顯示“未處理”。但如果等待的時間超過2分鐘,還是“未處理”的話,說明電腦沒有處理成功。需要重新操作。

    2、 如轉賬不成功,期貨賬戶或銀行卡上的錢又少了,怎么辦?
    答:遇到這種情況,請客戶不必擔心。這筆錢只是暫時被系統凍結著。結算部在收市以后,會與銀行對賬,電腦會提示出錯信息,并自動解除該筆款項的凍結狀態。 如果客戶急著用錢,請電話聯系結算部,工作人員可以手工處理。

    3、為什么期貨賬戶上有足夠的資金,系統卻提示“金額超限”?我公司對銀期轉賬的有關規定是:
    答: 個人戶每日累計轉賬額度是100萬,單筆限額為50萬,
    個人戶銀期保底資金是100元??蛻粢笕∠5踪Y金的當日設置,第二交易日生效;
    法人戶每日累計轉賬額度是500萬,單筆限額是500萬,
    法人戶銀期保底資金是20000元??蛻粢笕∠5踪Y金的當日設置,第二交易日生效。

    4、 在客戶銀期轉賬的時候核對的是什么密碼? 
    答:在銀期轉帳時,期貨密碼是指的期貨資金密碼,銀行密碼是指的銀行卡的取款密碼。銀行卡如果輸錯3次密碼,卡會被鎖死的,需要客戶拿著身份證到銀行柜臺去解鎖。

    5、 企業戶可以申請銀期轉賬嗎? 
    答:企業可以可以開通中、工、農、建、交等銀行的銀期轉賬。
    具體開通細則請查看—資金存取-銀期轉賬出入金

    6、請問,文華的一鍵通交易軟件可以進行銀期轉賬嗎?
    答:可以。


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